Impossible de télécharger une vidéo TikTok ? Causes et solutions
Quand le téléchargement d’un lien TikTok échoue, la cause est généralement l’une des six ci-dessous. La plupart se vérifient en moins d’une minute.
La publication est privée, supprimée ou restreinte
Un outil de téléchargement voit TikTok comme le voit un visiteur non connecté. Si le compte est privé, si la publication a été supprimée ou si TikTok vous demande de vous connecter ou de confirmer votre âge avant de l’afficher, il n’y a rien que l’outil puisse lire.
Pour le vérifier, ouvrez le lien dans une fenêtre de navigation privée. Si la vidéo ne s’y lit pas, elle ne peut pas être téléchargée.
Le lien ne mène pas à une publication précise
Les liens vers un profil, un son, un hashtag ou un direct ne sont pas des publications. Ouvrez la vidéo ou la publication photo elle-même, touchez Partager, puis Copier le lien, et collez ce lien.
TikTok refuse les requêtes
TikTok refuse parfois les requêtes des services de téléchargement pendant quelques minutes ou quelques heures. Votre lien n’est pas en cause. Nabfox vous l’indique lorsque c’est la raison ; patientez un peu, puis réessayez.
C’est une publication photo
Un carrousel est un ensemble de photos accompagné d’un son, pas une vidéo. Nabfox propose les photos une par une ou toutes dans un seul fichier ZIP, ainsi que le son en MP3.
Le fichier a été enregistré, mais vous ne le trouvez pas
Sur iPhone, Safari enregistre les fichiers dans le dossier Téléchargements de l’application Fichiers, et non dans Photos. Sur Android, Chrome les enregistre dans le dossier Téléchargements. Les deux guides en lien ci-dessous indiquent où chercher.
La vidéo a été enregistrée, mais elle ne se lit pas
Sur TikTok, la version la plus nette utilise souvent le format H.265, que certains PC Windows, anciens téléphones et logiciels de montage ne peuvent pas lire. Collez à nouveau le lien, ouvrez « Changer de format » et choisissez « Le plus compatible ».
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