الفيديو لا يعمل بعد التنزيل أو يظهر بلا صورة؟ إليك الحل
إذا نزّلت فيديو فسمعت صوته ولم تظهر صورته، أو بقيت الشاشة سوداء، أو لم يُفتح إطلاقًا، فالملف نادرًا ما يكون تالفًا. الغالب أنه بصيغة فيديو لا يستطيع جهازك أو تطبيقك فك ترميزها.
لماذا يحدث ذلك؟
تحتفظ المنصات بكل فيديو بعدة صيغ. وأوضح نسخة تستخدم غالبًا صيغة أحدث: H.265 (وتُسمى أيضًا HEVC) على TikTok، أو VP9 داخل ملف WebM على YouTube. الصيغ الأحدث تعطي صورة أفضل بحجم الملف نفسه، لكن ليست كل الأجهزة قادرة على تشغيلها.
أين لا تعمل كل صيغة
- H.265 (HEVC): أجهزة كمبيوتر Windows بدون ملحق HEVC، وهواتف Android القديمة، وبعض تطبيقات المونتاج.
- WebM (VP9): iPhone وiPad وMac. لا يفتح QuickTime ولا تطبيق الصور هذه الملفات.
الحل: نزّل النسخة المتوافقة
الصق الرابط مجددًا، وافتح «تغيير الصيغة» ثم اختر «الأكثر توافقًا». هذه النسخة ملف MP4 بصيغة H.264، وهي تعمل على كل هاتف وكمبيوتر وتلفزيون وتطبيق مونتاج تقريبًا. وقد تكون أقل وضوحًا بقليل، أو أكبر حجمًا بقليل، من الصيغة الأحدث.
على iPhone وiPad وMac، يحدّد Nabfox هذه النسخة مسبقًا كلما كانت أوضح نسخة لا تعمل عليها.
إذا فضّلت الاحتفاظ بالملف الذي لديك
على الكمبيوتر، يستطيع مشغّل مجاني مثل VLC تشغيل كل هذه الصيغ. وعلى Windows، «ملحقات فيديو HEVC»، وهي إضافة صغيرة مدفوعة في Microsoft Store، تتيح للتطبيقات المضمّنة تشغيل H.265.
صورة بلا صوت
تحقق أولًا من مستوى الصوت، وتأكد أن الجهاز ليس في الوضع الصامت. إذا كان الفيديو بلا صوت أينما شغّلته، فقد لا يكون في المنشور الأصلي صوت أصلًا: صورة GIF على X مثلًا تُحفظ بلا صوت.
كل الأدوات